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沟通的艺术

作者:高宇星 著出版时间:2016-09出版社:中国人口出版社
ISBN:9787510145728价格:¥35
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内容简介
本书强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法,既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
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